1. Pusat Bantuan
  2. Cara Menarik Dana Investasi dari Pluang

Bagaimana Cara Melakukan Penarikan Dana dari Aplikasi Pluang?

Penarikan dana ke rekening bank

  1. Pertama-tama masuk terlebih dahulu ke menu saldo
  2. Kemudian klik tab "Tarik Tunai".
  3. Setelah muncul tampilan seperti gambar di bawah, pilih "Bank" untuk penarikan dana ke rekening bank yang sudah kamu daftarkan.
4. Pilih akun Bank yang ingin kamu gunakan untuk tujuan transfer.

5. Masukkan nominal saldo yang ingin kamu transfer (minimal Rp10.000,-) kemudian klik "Lanjut".

Jika kamu memasukan nominal penarikan dana dibawah Rp.10.000 maka akan muncul pemberitahuan seperti ini 

6. Silakan periksa kembali detail penarikan yang ingin diajukan. Apabila sudah sesuai silahkan swipe/geser ke atas "Geser ke atas untuk menyelesaikan".

7. Klik "Lanjut" untuk konfirmasi.

  • Estimasi waktu minimal adalah instan ini merupakan estimasi waktu dana kamu akan diterima. 

  • Estimasi waktu maksimal 1 hari kerja proses penarikan dana akan lebih lama jika tim terkait kami memerlukan verifikasi tambahan melalui proses Enhanced Due Diligence.

8. Masukkan 6 digit numerik PIN kamu untuk melanjutkan pengajuan penarikan dana.

9. Yay! Pengajuan penarikan dana sudah selesai. Klik "Lihat status penarikan" untuk melihat progres status penarikan kamu.

Kamu bisa memantau progres dari penarikan dana yang kamu lakukan sesuai tampilan berikut : 

  • Penarikan dana berhasil atau selesai akan muncul tampilan berikut:

  • Penarikan pending atau membutuhkan waktu paling lama 1 hari kerja akan muncul tampilan berikut: 

Selanjutnya kamu tinggal menunggu uang masuk ke rekening.

Apabila terdapat kendala saat proses transfer maka kami akan menginformasikan kepada kamu melalui email atau telepon jadi harap diaktifkan selalu ya nomor telepon kamu dan dicek secara berkala email kamu atau kamu juga dapat menghubungi kami ke email tanya@pluang.com atau telepon ke 021 80630065 untuk informasi lebih lanjut. 

Tarik Dana dari Pluang ke GoPay

Sebelum melakukan penarikan dana dari aplikasi Pluang ke saldo GoPay, kamu wajib memastikan terlebih dahulu bahwa nomor handphone yang terdaftar pada akun Gojek kamu sudah sesuai atau sama dengan nomor handphone yang terdaftar pada akun Pluang.

Yuk! kita simak caranya :

1.Pada halaman Beranda kamu pilih menu saldo.

2. Setelah muncul tampilan seperti di bawah ini, kamu dapat pilih “Tarik Tunai”.

3. Pilih tarik tunai melalui "GoPay", penarikan dana ke GoPay membutuhkan estimasi 1 hari kerja, namun tetapi tidak menutup kemungkinan bisa lebih cepat.

4. Lalu akan muncul tampilan "Konfirmasi Akun GoPay" dengan penjelasan bahwa:

"Sesuai dengan regulasi KYC, kami hanya dapat memproses penarikan dana GoPay ke nomor handphone yang terdaftar pada akun Pluang (+6281******911)."

Lalu konfirmasi "Saya mengkonfirmasi bahwa nomor Gopay saya adalah  (+6281******911), yaitu sama dengan nomor yang terdaftar di Pluang."

Jika sudah sesuai silakan pilih "Konfirmasi", untuk melanjutkan transaksi.

5. Masukkan nominal rupiah yang ingin kamu transfer (minimal Rp8.000,-), kemudian klik "Lanjut"

6. Periksa kembali rincian penarikan pada tampilan "Ringkasan Penarikan Dana". Apabila sudah sesuai, silakan swipe/geser ke atas layar konfirmasi untuk menyelesaikan transaksi.

7. Masukkan PIN untuk melanjutkan transaksi.

8. Selamat "permintaan penarikan dana" yang kamu lakukan berhasil. Selanjutnya, kamu tinggal menunggu dana kamu masuk ke saldo GoPay.

9. Status Penarikan atau progress penarikan dana bisa dilihat pada menu “Lihat Status Penarikan”.

 

Informasi Penting :

Penarikan dana ke GoPay dari aplikasi Pluang ataupun penjualan emas di GoInvestasi memiliki ketentuan sebagai berikut :

  1. Transfer dana ke GoPay membutuhkan waktu dengan estimasi 1 hari kerja,  untuk prosesnya Hari Sabtu, Minggu dan Hari libur akan diproses di hari kerja berikutnya. Jumlah besar mungkin memakan waktu lebih lama,sesuai syarat dan ketentuan Pluang. Namun tidak menutup kemungkinan bisa lebih cepat dari estimasi.
  2. Sesuai dengan ketentuan aplikasi GoJek, saldo GoPay dibatasi untuk maksimal saldo akun non-premium adalah Rp2.000.000,- , sedangkan akun premium Rp10.000.000,-.
  3. Maksimum kumulatif isi saldo Rp20.000.000/bulan.
  4. Apabila sesuai estimasi waktu yang disebutkan tersebut dana masih belum masuk ke saldo GoPay kamu, maka kamu dapat menghubungi Customer Service Pluang melalui email tanya@pluang.com agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut.