1. Pusat Bantuan
  2. Informasi Tentang Akun Investasi Pluang

Cara Melakukan Perubahan Data di iOS

Cara Melakukan Perubahan Data Pada Akun Pluang

Hallo SobatCuan! Kabar baik buat kamu saat ini Pluang menyediakan fitur untuk melakukan perubahan data seperti email dan nomor handphone terdaftar langsung melalui aplikasi loh. Mohon pastikan aplikasi Pluang kamu sudah dalam versi terbaru yakni 4.7.9.

Kamu dapat melakukan perubahan data pada aplikasi Pluang kamu dengan mengikuti langkah di bawah ini:

  1. Buka menu akun pada halaman beranda aplikasi Pluang.
  2. Scroll down halaman akun ke menu Pengaturan dan pilih Privasi & Keamanan.
  3. Selanjutnya kamu dapat memilih data apa yang ingin kamu ubah. Jika kamu ingin melakukan perubahan email silahkan pilih menu “Ubah Alamat Email” dan jika kamu ingin melakukan perubahan nomor telepon , silahkan pilih menu “Ubah Nomor Telepon”.
  4. Untuk perubahan email kamu akan diminta untuk memasukan PIN akun Pluang kamu seperti di bawah ini.
  5. Setelah kamu memasukan PIN akun Pluang kamu, kamu akan mendapatkan kode OTP untuk melanjutkan perubahan email pada akun Pluang kamu.
  6. Selepas kamu memberikan kode OTP yang dikirimkan, silahkan kamu cantumkan nomor KTP terdaftar kamu yang sesuai dengan alamat email yang baru.
  7. Nantinya jika kamu sudah mengisi kolom KTP dan email baru dengan data yang benar. Maka kamu akan diarahkan ke verifikasi email seperti gambar di bawah.
  8. Selamat! Kamu sudah berhasil melakukan perubahan email pada akun Pluang kamu :)
  9. Selanjutnya apabila kamu ingin melakukan perubahan nomor handphone, maka kamu juga akan dimintakan untuk memasukan PIN dan nantinya kamu akan dikirimkan email verifikasi ke email terdaftar kamu.
  10. Setelah kamu melakukan verifikasi, kamu akan diarahkan ke halaman untuk melakukan perubahan nomor handphone. Silahkan kamu masukan nomor KTP dan nomor baru yang ingin kamu daftarkan.
  11. Setelahnya kamu akan memasukan kode OTP untuk melanjutkan perubahan nomor handphone
  12. Selamat! Kamu sudah berhasil melakukan perubahan nomor handphone pada akun Pluang kamu Sobat Cuan :)

     

     

    How to Do Data Change in iOS

    Good news! Now Pluang has provided features to do data change such as changing registered email address and phone number directly from the application. Make sure that your Pluang application is the version 4.7.9 onwards.

    Below is the steps to do it:

    1. Open account menu from your Home
    2. Scroll down until you see “Setting” Menu and choose “Privacy and Security”.

c. On the next screen, you can choose which data you want to change. If you want to change your email address, you can choose “Change Email Address”. If you want to change your phone number, you can choose “Change Phone Number”.

c. You will then be asked to enter your Pluang account PIN such as shown below:

d. After that, you will get OTP code to continue the email address change process on your Pluang account.

 

 

e. After you enter the OTP code, you will be asked to enter your Passport number, your Nationality, and your new email address.

 

f. After that you will be asked to verify your new email address within 24 hours.

g. Congratulations! You have successfully changed your email address.

 

If you want to change your phone number, please follow these instructions:

 

1. After you click “Change Phone Number”, you will be asked to enter your PIN. After that, a verification email will be sent to your email address.

2. After that, you will be redirected to the screen to change your phone number. Enter your Passport number, your Nationality, and the new phone number you want to use.

3. You will then be asked to enter OTP code to continue phone number change.

4. Congratulations! You have successfully changed your phone number.